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Cómo restaurar WordPress

Restaurar un sitio WordPress puede ser una tarea esencial en diversas situaciones, ya sea después de un ataque de malware, un error de actualización, o simplemente para revertir cambios no deseados. Es fundamental conocer los diferentes métodos para restaurar WordPress y asegurarte de que tu sitio vuelva a estar en línea y funcionando correctamente. 

¿Por qué necesitar restaurar WordPress?

Restaurar WordPress puede ser necesario en una variedad de situaciones. Un escenario común es la corrupción de archivos debido a un ataque o a un error humano, como la eliminación accidental de archivos críticos o bases de datos. Otro motivo podría ser la incompatibilidad de plugins o temas tras una actualización (bastante habitual), lo que podría romper el sitio. También es posible que desees revertir tu sitio a un estado anterior después de experimentar con cambios que no dieron los resultados esperados. 

Sea cual sea el motivo, la restauración es una habilidad clave para mantener la integridad y funcionalidad de tu sitio web.

Métodos para restaurar WordPress

Existen varios métodos para restaurar WordPress, cada uno con sus propias ventajas y particularidades. Aquí detallamos los principales enfoques que puedes considerar.

Restauración desde una copia de seguridad manual

Una de las formas más tradicionales de restaurar WordPress es utilizando una copia de seguridad manual. Este método implica la reposición tanto de los archivos del sitio como de la base de datos a partir de archivos previamente guardados. Es un proceso detallado que requiere acceder al servidor, reemplazar archivos y restaurar la base de datos desde una copia de seguridad.

Restauración utilizando un plugin de backup

Los plugins de backup simplifican enormemente el proceso de restauración. Estos plugins permiten realizar copias de seguridad y restaurarlas directamente desde el panel de administración de WordPress. Plugins como UpdraftPlus, Duplicator o All-in-One WP Migration and Backup son populares por su facilidad de uso y su capacidad para gestionar el proceso de restauración con unos pocos clics.

Restauración a través de cPanel

Si tu sitio web está alojado en un servidor con cPanel, puedes aprovechar las herramientas integradas de copia de seguridad y restauración que ofrece este panel de control. Este método es eficaz y seguro, especialmente cuando las copias de seguridad se realizan automáticamente por el servicio de hosting.

Restauración desde el hosting

Algunos servicios de hosting ofrecen funcionalidades específicas para restaurar sitios de WordPress directamente desde su panel de control, conocido como hPanel o cPanel. Estas herramientas permiten a los usuarios restaurar su sitio a un estado anterior de manera sencilla, utilizando copias de seguridad automáticas que el hosting realiza regularmente.

Restaurar WordPress desde una copia de seguridad manual

La restauración manual es un proceso más técnico que supone trabajar directamente con los archivos del sitio y la base de datos. Este método es ideal si prefieres tener un control total sobre cada paso de la restauración.

Acceso a los archivos y la base de datos

Para comenzar, necesitas acceder a los archivos de tu sitio a través de un cliente FTP como FileZilla, o utilizando el Administrador de Archivos en cPanel. También deberás acceder a la base de datos a través de phpMyAdmin para manejar la restauración de los datos.

Proceso para subir y reemplazar archivos

Una vez que tengas acceso a los archivos, el siguiente paso es subir y reemplazar los archivos actuales con los de la copia de seguridad. Esto incluye todos los archivos en el directorio wp-content y el archivo wp-config.php, entre otros.

Importación de la base de datos en phpMyAdmin

El siguiente paso es importar la copia de seguridad de tu base de datos en phpMyAdmin. Debes seleccionar la opción «Importar» y subir el archivo .sql de tu base de datos. Asegúrate de que todas las tablas existentes sean reemplazadas por las de la copia de seguridad para evitar conflictos.

Verificación del correcto funcionamiento del sitio

Una vez completada la restauración de archivos y base de datos, es crucial verificar que todo funciona correctamente. Esto implica revisar el sitio para asegurarte de que las páginas se cargan adecuadamente, que los enlaces funcionan y que no faltan imágenes o contenido.

Restaurar WordPress usando un plugin de backup

Usar un plugin de backup es probablemente el método más sencillo para restaurar un sitio de WordPress. A continuación, detallamos cómo hacerlo.

Selección del plugin de backup adecuado

Elegir el plugin adecuado es esencial. Como decíamos, plugins como UpdraftPlus, Duplicator o All-in-One WP Migration and Backup (este último nuestro favorito) ofrecen soluciones completas de copia de seguridad y restauración. Cada uno tiene sus ventajas, como la integración con servicios de almacenamiento en la nube y opciones de programación automática de backups.

Pasos para restaurar desde el panel de WordPress

Una vez seleccionado y configurado el plugin, restaurar tu sitio es tan simple como seleccionar la copia de seguridad deseada desde el panel de control de WordPress y hacer clic en «Restaurar». El proceso reemplazará los archivos y la base de datos actuales con los de la copia seleccionada.

Configuración post-restauración y resolución de problemas

Después de la restauración, es recomendable revisar la configuración del sitio para asegurarte de que todo esté en orden. Esto incluye revisar los enlaces permanentes, reinstalar plugins que puedan haber sido omitidos y asegurarse de que el sitio funcione sin problemas. Si surgen problemas, la mayoría de los plugins de backup ofrecen opciones de soporte y documentación para ayudarte a resolverlos.

Restaurar WordPress a través de cPanel

Restaurar WordPress a través de cPanel es una opción muy popular entre los usuarios que tienen acceso a este panel de control proporcionado por su servicio de hosting. Este método es ideal para aquellos que buscan una solución rápida y efectiva, ya que cPanel proporciona herramientas específicas para la gestión de copias de seguridad y bases de datos.

Acceso al cPanel y localización de la copia de seguridad

El primer paso para restaurar tu sitio WordPress a través de cPanel es acceder al panel de control. Para hacerlo, debes iniciar sesión en tu cuenta de hosting y buscar el acceso directo a cPanel, que generalmente se encuentra en la sección de administración de tu cuenta.

Una vez dentro de cPanel, navega hasta la sección de «Archivos» y selecciona «Copias de Seguridad» o «Backup». Aquí encontrarás varias opciones, incluyendo la posibilidad de descargar copias de seguridad completas o parciales de tu sitio web. Si tu hosting realiza copias de seguridad automáticas, es posible que encuentres varias versiones de tu sitio guardadas en esta sección.

Restauración de la base de datos MySQL

Una vez localizada la copia de seguridad, el siguiente paso es restaurar la base de datos MySQL. En cPanel, desplázate hasta la sección «Bases de datos» y selecciona «phpMyAdmin». Dentro de phpMyAdmin, selecciona la base de datos que corresponde a tu instalación de WordPress.

Para restaurar la base de datos, primero es recomendable eliminar todas las tablas existentes para evitar conflictos con los datos que se van a restaurar. Esto se hace seleccionando todas las tablas y eligiendo la opción «Eliminar». Luego, selecciona la pestaña «Importar», donde podrás subir el archivo .sql de la copia de seguridad. Una vez cargado, phpMyAdmin se encargará de restaurar todos los datos en la base de datos.

Restauración de archivos desde el Administrador de Archivos

Después de restaurar la base de datos, es necesario restaurar los archivos del sitio web. En cPanel, dirígete nuevamente a la sección «Archivos» y selecciona «Administrador de Archivos». Dentro de este, navega hasta el directorio public_html, que es donde generalmente se encuentran los archivos de WordPress.

Utiliza la opción «Subir» para cargar el archivo de copia de seguridad que contiene todos los archivos de tu sitio web. Una vez que los archivos se hayan subido, descomprime el archivo en el directorio public_html, asegurándote de que todos los archivos sobrescriban los existentes. Este paso es fundamental para restaurar el contenido, temas, plugins y configuraciones de tu sitio.

Pasos para asegurarse de que la restauración fue exitosa

Una vez completada la restauración tanto de los archivos como de la base de datos, es vital verificar que el proceso se haya realizado correctamente. Primero, accede a la URL de tu sitio web para comprobar que se carga sin problemas. Navega por varias páginas y revisa que todos los enlaces, imágenes y funcionalidades estén operativos.

Además, es recomendable iniciar sesión en el panel de administración de WordPress y verificar que todos los plugins y temas estén funcionando correctamente. Si encuentras algún problema, como enlaces rotos o contenido faltante, es posible que necesites realizar ajustes adicionales, como la reconfiguración de enlaces permanentes o la reinstalación de ciertos plugins.

Restaurar WordPress desde el Hosting

En algunos casos, especialmente si no tienes experiencia técnica, restaurar WordPress desde el panel de control de tu hosting puede ser la mejor opción. Los servicios de hosting suelen ofrecer funciones automatizadas para restaurar tu sitio web, lo que simplifica el proceso y reduce el riesgo de errores.

Cómo solicitar una restauración al soporte técnico

Si tu proveedor de hosting ofrece soporte técnico, puedes solicitar directamente la restauración de tu sitio. Para ello, inicia sesión en tu cuenta de hosting y busca la opción de contacto con el soporte técnico, que puede ser a través de un chat en vivo, ticket de soporte, o teléfono.

Cuando te comuniques con el soporte, proporciona la mayor cantidad de detalles posible, como la fecha específica a la que deseas restaurar tu sitio, y si tienes alguna copia de seguridad específica que quieres utilizar. Algunos proveedores de hosting ofrecen opciones de restauración automática desde el panel de usuario, lo que permite seleccionar la copia de seguridad deseada sin necesidad de asistencia manual.

Verificación de la integridad del sitio tras la restauración

Después de que el soporte técnico complete la restauración, es importante realizar una verificación exhaustiva del sitio para asegurarte de que todo funcione correctamente. Este proceso incluye revisar la funcionalidad del sitio, la velocidad de carga, y que todas las imágenes y archivos multimedia estén en su lugar. También deberías comprobar que las configuraciones de SEO, como los títulos y descripciones de las páginas, estén intactas.

En algunos casos, puede ser necesario realizar ajustes menores después de la restauración, como volver a configurar plugins o verificar que los enlaces permanentes no estén rotos. Es recomendable también ejecutar pruebas de rendimiento para asegurarte de que el sitio no solo esté funcional, sino que también esté optimizado.

Consideraciones después de la restauración del WordPress

Restaurar tu sitio WordPress es solo el primer paso para volver a la normalidad tras un incidente. Una vez que el sitio está en funcionamiento nuevamente, es importante tomar ciertas medidas para asegurarte de que todo esté en orden y para prevenir futuros problemas. A continuación, se detallan las acciones que deberías considerar después de completar la restauración de WordPress.

Actualización de temas y plugins

Después de restaurar tu sitio, asegúrate de que todos los temas y plugins estén actualizados. Los plugins y temas obsoletos pueden ser una puerta de entrada para vulnerabilidades de seguridad, además de causar incompatibilidades con la versión actual de WordPress. Ve al panel de administración de WordPress y revisa la sección de «Actualizaciones». Aquí, podrás ver si hay algún tema o plugin que necesite ser actualizado. Mantener tu sitio actualizado es una de las mejores prácticas para garantizar su seguridad y rendimiento óptimos.

Además, si has restaurado desde una copia de seguridad antigua, es posible que algunos de los plugins o temas que utilizabas ya no se soporten o hayan sido abandonados. En estos casos, busca alternativas actuales que ofrezcan funcionalidades similares, pero con mejor soporte y seguridad.

Revisión de la seguridad del sitio

Una vez que tu sitio está de nuevo operativo, es vital realizar una revisión de seguridad. Si la restauración se realizó debido a un ataque, asegúrate de identificar cómo el atacante pudo acceder a tu sitio. Esto puede conllevar revisar los logs de acceso, cambiar todas las contraseñas asociadas (tanto de la base de datos como de los usuarios de WordPress), y verificar que no haya cuentas de usuario sospechosas (normalmente en la administración).

Además, es recomendable instalar un plugin de seguridad como Wordfence o Sucuri, que puede ayudarte a monitorear tu sitio para detectar actividades sospechosas, realizar escaneos regulares en busca de malware, y endurecer la seguridad de tu instalación de WordPress.

Optimización del rendimiento post-restauración

La restauración de un sitio web puede afectar su rendimiento, especialmente si la base de datos o los archivos se han corrompido en algún punto. Es importante que, después de la restauración, realices una optimización del rendimiento. Esto incluye:

  • Limpiar la base de datos: Utiliza un plugin como WP-Optimize para eliminar datos innecesarios, como revisiones antiguas de publicaciones, comentarios de spam, y otros datos transitorios.
  • Optimizar las imágenes: Revisa las imágenes del sitio y asegúrate de que estén optimizadas para la web, utilizando herramientas como Smush o Imagify.
  • Comprobar la velocidad de carga: Usa herramientas como Google PageSpeed Insights o GTmetrix para evaluar la velocidad de tu sitio. Si encuentras problemas, implementa soluciones como el caching con plugins como W3 Total Cache o la compresión de archivos CSS y JavaScript​.

Prevención de problemas futuros

La prevención es la clave para evitar restauraciones frecuentes y garantizar que tu sitio web se mantenga seguro y funcionando correctamente. A continuación, se presentan algunas estrategias para minimizar los riesgos futuros.

Configuración de copias de seguridad automáticas

La configuración de copias de seguridad automáticas es una de las mejores maneras de proteger tu sitio contra la pérdida de datos. Los plugins que hemos mencionado te permiten programar copias de seguridad regulares de tu base de datos y archivos. Es recomendable almacenar estas copias en una ubicación remota, como Google Drive o Dropbox o en soluciones de backup ofrecidas por nuestro proveedor de servicios, para garantizar que los datos estén seguros incluso en caso de que tu servidor sea vulnerado.

Además, asegúrate de realizar pruebas periódicas de restauración utilizando estas copias de seguridad, para confirmar que el proceso funcione correctamente cuando realmente lo necesites.

Estrategias para evitar errores que requieran una restauración

Evitar errores que puedan llevarte a necesitar una restauración es esencial para mantener tu sitio operativo. Algunas estrategias incluyen:

  • Pruebas en entornos de staging: Antes de aplicar cambios importantes en tu sitio en vivo, realiza pruebas en un entorno de staging. Esto te permite detectar problemas potenciales sin afectar el sitio en producción.
  • Actualizaciones controladas: Implementa actualizaciones de WordPress, plugins, y temas de manera controlada. Realiza una copia de seguridad antes de cada actualización y verifica que todo funcione correctamente después de actualizar.
  • Monitoreo constante: Utiliza herramientas de monitoreo para recibir alertas si tu sitio presenta problemas de rendimiento, caídas o intentos de ataque. Servicios como Pingdom o UptimeRobot pueden ayudarte a estar al tanto de cualquier irregularidad.

Recomendaciones para la seguridad continua de WordPress

Mantener la seguridad de WordPress es una tarea continua que requiere atención regular. Para lograrlo, hay más acciones que podemos aplicar: 

  • Implementación de autenticación de dos factores (2FA): Esto añade una capa extra de seguridad para todos los usuarios que acceden al panel de administración.
  • Limitación de intentos de inicio de sesión: Configura un límite en la cantidad de intentos de inicio de sesión fallidos para prevenir ataques de fuerza bruta.
  • Uso de contraseñas fuertes: Asegúrate de que todos los usuarios, especialmente los administradores, utilicen contraseñas seguras y únicas.
  • Revisión periódica de usuarios: Elimina cuentas inactivas o sospechosas y reduce los permisos de usuarios que no necesitan acceso administrativo.

Siguiendo estas recomendaciones, no solo protegerás tu sitio contra amenazas futuras, sino que también estarás mejor preparado para manejar cualquier problema que surja.